“pengembangan sistem teknologi informasi metode alternatif”

BAB I
PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah
Dalam kehidupan bisnis, suatu organisasi atau perusahaan memerlukan pengambilan keputusan, baik dalam operasional sehari-hari maupun dalam perencanaan strategis ke masa depan. Proses pengambilan keputusan harus dilandasi data dan informasi yang tepat agar isi keputusan yang diambil tepat sasaran. Informasi diperoleh dari pengolahan data, dan pengolahan data dilaksanakan oleh sistem informasi dengan dukungan teknologi informasi. Di dalam organisasi bisnis, fungsi-fungsi organisasi misalnya adalah fungsi akuntansi, pemasaran, sumber daya manusia, produksi dan keuangan.
Sistem yang ada dalam pengembangan sistem teknologi informasi terus berkembang dan pengembangan ini dapat berupa sistem metode paket (package), metode prototip (prototyping), metode pengembangan oleh pemakai (end user computing atau end user development) dan metode outsourcing. Pemilihan faktor-faktor ini disesuaikan dengan keadaan ketersediaan paket, sumber daya sistem teknologi informasi, dampak dari sistem dan jadwal pemakaian sistem.
Sistem informasi berperan penting dalam keberhasilan bisnis karena sistem informasi dapat berfungsi sebagai sistem pendukung operasi (operations support system) yang dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional perusahaan. Dalam makalah ini akan membahas tentang perkembangan sistem teknologi informasi metode alternatif yang berguna untuk dalam pengambilan keputusan.

Rumusan Masalah
Metode apa yang tepat untuk melakukan sebuah pengembangan sistem informasi?
Bagaimana perbandingan/perbedaan antara metode satu dengan lainnya?
Apa keuntungan/kerugian dalam menggunakan metode tersebut?

Batasan Masalah
Batasan – batasan yang diberikan penulis dalam makalah ini diantaranya :
Pengertian dari pengembangan sistem teknologi informasi metode alternatif.
Metode apa saja yang digunakan dalam sistem teknologi informasi metode alternatif.
Keunggulan dari masing – masing metode alternatif sistem teknologi informasi.

Tujuan
Adapun tujuan makalah ini diantaranya adalah :
Untuk mengetahui secara jelas apa yang dimaksut dengan pengembangan sistem teknologi informasi metode alternatif.
Supaya bisa mengaplikasikan ilmu dibangku kuliah dan memenuhi syarat tugas makalah mata kuliah STI.
Memberikan kemudahan pembaca dalam mengenal, memahami dan mengerti apa itu sistem teknologi informasi metode alternatif.

Manfaat
Manfaat yang dapat dicapai pembaca dalam makalah ini adalah :
Dapat menentukan keputusan dalam organisasi, manajemen, maupun perusahaan.
Dapat mengetahui metode yang paling efektif dalam sistem teknologi informasi yang menggunakan metode alternatif.
Mengembangkan metode alternatif dalam sistem teknologi informasi.

Tinjauan Pustaka
Menurut Hebert Bisno (1968),  pengertian metode adalah teknik-teknik yang digeneralisasikan dengan baik agar dapat diterima atau dapat diterapkan secara sama dalam sebuah praktek, atau bidang disiplin dan praktek.
Menurut Robert A. Leitch dan K. Roscoe Davis (Jogiyanto, 2005:18), sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.

Sistematika Penulisan
Pembahasan makalah Sistem Teknologi Informasi yang berjudul Pengembangan Sistem Teknologi Informasi Metode Alternatif ini dibagi menjadi beberapa bab dengan pokok pembahasannya masing - masing, diantaranya :
Bab I Pendahuluan
Dalam bab ini membahas tentang uraian latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan, manfaat, tinjauan pustaka, dan sistematika penulisan dari makalah sistem teknologi informasi ini. Dibahas secara rinci dan jelas dari sub bab masing- masing dari Bab Pendahuluan ini.
Bab II Landasan Teori
Landasan teori memberikan uraian tentang teori-teori yang berhubungan dengan judul makalah atau berdasarkan masalah yang timbul dan juga uraian tentang teori dasar dari pengembangan sistem teknologi informasi metode alternatif dengan mengambil dari literatur-literatur yang telah ada, dokumentasi, serta informasi-informasi dari berbagai sumber.
Bab III Pembahasan
Dalam pembahasan dalam makalah ini materi yang dibahas diantaranya adalah pemilihan metode pengembangan sistem, perbedaan metode konvensional dan metode alternatif, metode alternatif pengembangan sistem teknologi informasi, kelebihan dan kekurangan outsourcing.
Bab IV Penutup
Bab ini berisi kesimpulan dari makalah pengembangan sistem teknologi informasi metode alternatif ini.
Lampiran
Berisi tinjauan pustaka yang dikutip dalam makalah pengembangan sistem teknologi informasi metode alternatif ini.
Curriculum Vitae
Berisi data diri dan peran masing-masing dalam kerja kelompok.
Daftar Pustaka
Berisi alamat alamat web maupun jurnal dan buku yang dijadikan referensi dalam pembuatan makalah pengembangan sistem teknologi informasi metode alternatif ini.



BAB II
LANDASAN TEORI

Konsep Dasar Sistem Teknologi Informasi
Pengertian Sistem
Sistem adalah Webster New Collegiate Dictionary bahwa terdapat kata "syn" dan "Histanai" yang berasal dari bahasa Yunani berarti menempatkan bersama. Bahwa pengertian sistem adalah suatu kumpulan pendapat pendapat, (collection of opinions), prinsip prinsip (principles), dan lain lain yang membentuk suatu kesatuan yang berhubung hubungan satu sama lain.
Sumber : Arifin Rahman, 2006
Pengertian Teknologi
Teknologi adalah proses yang meningkatkan nilai tambah, proses tersebut menggunakan atau menghasilkan suatu produk, produk yang dihasilkan tidak terpisah dari produk lain yang telah ada, dan karena itu menjadi bagian integral dari suatu sistem.
Sumber : Miarso, 2007 : 62
Pengertian Informasi
Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna bagi yang menemukannya. Menurut Jogiyanto (2004:8) dalam bukunya yang berjudul Analisis dan Desain Sistem Informasi.

Pengertian Metode Alternatif
Pengertian Metode
Metode adalah cara yang telah dipikirkan secara matang yang dilakukan dengan mengikuti langkah – langkah tertentu demi tercapainya suatu tujuan.
Sumber : Drs. Agus M.Hardjana
Pengertian Alternatif
Alternatif adalah pilihan diantara dua atau beberapa pilihan.
Sumber : KBBI online

BAB III
PEMBAHASAN

Pemilihan Metode Pengembangan Sistem
Pemilihan metode pengembangan sistem teknologi informasi ditentukan oleh beberapa faktor, yaitu:
Ketersediaan paket
Ketersediaan paket harus diperiksa, apakah paket harus dibeli atau mengembangkan STI sendiri.
Sumberdaya sistem teknologi informasi
Sumberdaya (resources) yang dimiliki oleh departemen sistem teknologi informasi menentukan apakah akan dikerjakan dan dioperasikan oleh pihak ketiga (outsourcing) atau akan dikembangakan sendiri (insourcing).
Dampak dari sistem
Jika dampaknya sempit, yaitu hanya pada individu pemakai sistem yang sekaligus pengembang sistem itu saja, maka EUC (end user computing) dapat dilakukan. Sebaliknya jika dampaknya luas sampai ke organisasi, pengembangan sistem EUC akan berbahaya, karena jika terjadi kesalahan, dampaknya akan berpengaruh pada pemakai sistem lainnya atau pada organisasi secara luas.
Jadwal pemakaian sistem
Jika jadwal pengembangan STI longgar dan pengembangan mempunyai banyak waktu untuk mengembangkan sistem secara utuh, metode SDLC merupakan metode yang tepat.

Perbedaan Metode Konvensional dan Metode Alternatif
Metode pengembangan secara konvensional, yaitu metode SDLC (System Development Life Cycle), STI dikembangkan oleh analis sistem. Analis sistem (system analyst) adalah orang yang dididik khusus untuk mengembangkan sistem secara profesional. Menggunakan analis sistem pada metode SDLC memiliki sebuah alasan yaitu karena pada metode ini digunakan untuk mengembangkan sistem teknologi informasi yang kompleks. STI yang kompleks perlu dianalisis oleh seseorang yang mahir/ahli pada bidangnya, sehingga permasalahan dapat dipecahkan serta kebutuhan pemakai sistem bisa diidentifikasi secara benar.
Setelah STI berhasil dikembangkan oleh analis sistem, pada umumnya STI ini dioperasikan oleh departemen sistem informasi. Penggunaan sistem dapat menerima sebuah informasi yang telah dibutuhkan baik secara offline, yaitu dengan menerima informasi yang didistribusikan oleh departemen sistem informasi secara periodic ataupun secara online, yaitu dengan melakukan pengaksesan informasi melalui terminal di pemakai sistem ke basis data di departemen sistem informasi.
Kemudian pada pengembangan STI alternatif model paket dilakukan dengan membeli paket perangkat lunak yang ada. Paket ini telah dikembangkan oleh pihak ketiga, yaitu analis sistem penjual paket. Paket yang sudah dibeli dapat dioperasikan oleh departemen sistem informasi atau langsung digunakan oleh pemakai sistem. Prototyping merupakan pengembangan sistem teknologi informasi secara bertahap, yaitu dengan mengembangkan waktu prototip yang sederhana dulu dan ditingkatkan dari waktu ke waktu sampai STI selesai dikembangkan. Prototip dikembangkan oleh sistem analis dan hasil dari STI dioperasikan langsung oleh pemakai sistem.
Terhadap pengembangan sistem teknologi informasi pada metode end user development (EUD) atau end user computing (EUC) dilakukan oleh pemakai sistem teknologi informasi itu sendiri. Hasil dari sistem teknologi informasi juga dioperasikan oleh pemakai sistem sendiri. Pengembangan sistem teknologi informasi model outsourcing dilakukan oleh pihak ketiga dan sekaligus dioperasikan oleh pihak ketiga. Tabel berikut akan memperlihatkan perbedaan antara masing-masing metode pengembangan STI.
Metode Alternatif Pengembangan Sistem Teknologi Informasi
Paket (package)
Dalam memilih paket, tiga faktor perlu diperhatikan. Faktor – faktor ini adalah sebagai berikut :
Spesifikasi yang dibutuhkan oleh perusahaan. Spesifikasi merupakan kemampuan paket yang dibutuhkan oleh perusahaan.
Ketersediaan paket. Setelah spesifikasi kebutuhan perusahaan sudah dapat diidentifikasi, perusahaan dapat mencari paket aplikasi yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut.
Mengevaluasi kemampuan paket. Dari beberapa paket yang tersedia yang memenuhi kebutuhan perusahaan, paket yang dipilih harus yang paling baik dalam arti yang kemampuan paketnya paling memenuhi kebutuhan perusahaan. Beberapa kriteria yang dapat digunakan sebagai acuan dalam mengevaluasi paket adalah :
Fungsi yang ditawarkan.
Fleksibiltas.
Kemudahan dipakai.
Perangkat keras dan perangkat lunak dukungan.
Karakteristik file dan basis data.
Instalasi .
Perawatan.
Dokumentasi.
Kualitas penjual.
Biaya.
Paket memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan. Kelebihan dan kekurangan dari paket tersebut diantaranya adalah :
Kelebihan :
Kualitas paket yang baik.
Dapat digunakan seketika.
Harga paket relative murah.
Dapat digunakan untuk rekayasa ulang proses bisnis.
Kompatibel dengan sesame oengguna paket.
Kekurangan :
Tidak sesuai untuk aplikasi yang unik.
Perbaikan, modifikasi dan pengembangan paket sulit dikerjakan sendiri.
Basis data tidak terintegrasi dengan aplikasi lainnya.
Ketergantungan dari pemasok.
Tidak memberikan keuntungan kompetisi.
Metode prototype (prototyping)
Prototyping adalah pengembangan yang cepat dan pengujian terhadap model kerja (prototipe) dari aplikasi baru melalui proses interaksi dan berulang-ulang yang biasa digunakan ahli sistem informasi dan ahli bisnis.
Keunggulan prototyping adalah :
Adanya komunikasi yang baik antara pengembang dan pelanggan.
Pengembang dapat bekerja lebih baik dalam menentukan kebutuhan pelanggan.
Pelanggan berperan aktif dalam pengembangan sistem.
Lebih menghemat waktu dalam pengembangan sistem.
Penerapan menjadi lebih mudah karena pemakai mengetahui apa yang diharapkannya.
Kelemahan prototyping adalah :
Pelanggan tidak melihat bahwa perangkat lunak belum mencerminkan kualitas perangkat lunak secara keseluruhan dan belum memikirkan peneliharaan dalam jangka waktu yang lama.
Pengembang biasanya ingin cepat menyelesaikan proyek sehingga menggunakan algoritma dan bahasa pemrograman sederhana.
Hubungan pelanggan dengan komputer mungkin tidak menggambarkan teknik perancangan yang baik.
Metode pengembangan oleh pemakai (end user computing atau end user development)
Jika dampaknya sempit, yaitu hanya pada individu pemakai sistem yang sekaligus pengembang sistem itu saja, maka EUC (end user computing) dapat dilakukan. Sebaliknya jika dampaknya luas sampai ke organisasi, pengembangan sistem EUC akan berbahaya, karena jika terjadi kesalahan, dampaknya akan berpengaruh pada pemakai sistem lainnya atau pada organisasi secara luas.
Kelebihan :
Menghindari masalah kemacetan di departmen sistem informasi jika harus dikembangkan di departmen tsb.
Kebutuhan pemakai sistem dapat lebih terpenhi.
Meningkatkan keterlibatan pemakai didalam pengembangan sistem.


Kekurangan :
Tidak semua pemakai sistem mempunyai pemahaman tentang teknologi sistem informasi.
Memiliki risiko mengganggu bahkan merusak sistem informasi lain.
Kelemahan teknis.
Metode outsourcing
Outsourcing adalah metode penggunaan sumber daya manusia yang berasal dari pihak eksternal (pihak ketiga) untuk menangani atau membangun sistem perusahaan dengan cara membeli aplikasi dengan vendor. Jika paket tidak tersedia, prioritas kedua biasanya jatuh pada outsourcing. Penentuan apakah akan dikerjakan dan dioperasikan oleh pihak ketiga (outsourcing) atau akan dikembangkan sendiri (insourcing) ditentukan oleh faktor kemampuan sumber daya  (resources) dari departemen system teknologi informasi. Jika departemen STI tidak mempunyai sumber daya yang baik, misalnya tidak mempunyai analis dari pemograman yang berkualitas dan tidak mempunyai teknologi yang memadai, pilihan biasanya jatuh pada outsourcing.

Kelebihan dan Kekurangan Outsourcing
Kelebihan Outsourcing :
Biaya teknologi yang semakin meningkat dan akan lebih murah jika perusahaan tidak berinvestasi lagi tetapi menyerahkannya kepada pihak ketiga dalam bentuk outsourcing yang lebih murah, dikarenakan outsourcer menerima jasa dari perusahaan lainnya, sehingga biaya tetap outsourcer dapat dibagi ke beberapa perusahaan.
Mengurangi waktu proses, karena beberapa outsourcer dapat dipilih untuk bekerja bersama-sama menyediakan jasa ini kepada perusahaan.
Jasa yang diberikan oleh outsourcer lebih berkualitas dibandingkan dikerjakan sendiri secara internal, karena outsourcer memang spesialisasi dan ahli di bidang tersebut.
Perusahaan tidak mempunyai pengetahuan tentang system teknologi ini dan pihak outsourcer mempunyainya.
Perusahaan merasa tidak perlu dan tidak ingin melakukan transfer teknologi dan transfer pengetahuan yang dimiliki oleh outsourcer.
Meningkatkan fleksibilitas untuk melakukan atau tidak melakukan investasi.
Mengurangi risiko kegagalan investasi yang mahal.
Penggunaan sumber daya system informasi belum optimal.
Perusahaan dapat memfokuskan pada pekerjaan lain yang lebih penting.
Kekurangan Outsourcing :
Jika aplikasi yang di-outsourcer adalah aplikasi yang stratejik, maka dapat ditiru oleh pesaingnya yang juga dapat menjadi klien dari outsourcer yang sama.
Perusahaan akan kehilangan kendali terhadap aplikasi yang di-outsourcer kan.
Jika kekuatan menawar ada di outsourcer, perusahaan akan kehilangan banyak kendali dalam memutuskan sesuatu apalagi jika terjadi konflik diantaranya.
Perusahaan akan kehilangan keahlian dari belajar membangun dan mengoperasikan aplikasi tersebut.




BAB IV
PENUTUP

Pengembangan sistem teknologi informasi metode alternatif ini dilakukan setelah metode pengembangan sistem teknologi informasi dengan metode SDLC sudah tidak efektif lagi. Dalam pengembangan sistem teknologi informasi metode alternatif ada beberapa pilihan diantaranya adalah Paket, Outsourcing, EUC, Prototyping. Beberapa metode ini sangat baik di terapkan jika pengembangan sistem teknologi informasi metode SDLC sudah tidak efektif lagi. Dalam pengembangan sistem teknologi informasi metode alternatif ini masing – masing dari metode masih memiliki kelebihan dan kekurangan. Maka dari itu, perusahaan yang ingin menggunakan metode alternatif dalam mengembangkan sistem teknologi informasinya harus menyesuaikan dengan kebutuhan dari perusahaan itu sendiri. Karena metode – metode alternatif ini hanya digunakan jika metode pengembangan sistem teknologi informasi SDLC sudah dianggap tidak efektif dan efisien lagi dalam perusahaan tersebut. Perusahaan juga dapat mengembangkan metode alternatif ini sesuai dengan kebutuhan dari perusahaan tersebut. Karena metode alternatif ini tidak harus sesuai dengan metode yang sudah ada.